Politique de confidentialité

Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de qualité, aucun retour ni échange n’est accepté sur les produits proposés par Dahlia Avenue.

Étant donné que mes produits sont :

  • fabriqués à la main en petites quantités,

  • destinés à un usage personnel,

  • de nature cosmétique, alimentaire (tisanes) ou sensitive (bougies),

je ne peux pas reprendre ou rembourser un article, même si celui-ci n’a pas été ouvert.

Merci de votre compréhension 🌿

Commande abîmée ou erreur de ma part

Si vous recevez un produit endommagé ou s’il y a une erreur dans votre commande, contactez-moi dans les 48hsuivant la réception via la page Contact ou par email :

📩 contact@dahliaavenue.com

Joignez une photo du colis et du produit, et je vous proposerai une solution adaptée.

Annulation de commande

Les annulations ne sont possibles que tant que la commande n’a pas été expédiée.
Une fois celle-ci prise en charge, aucune modification ni remboursement ne sera possible.

Questions ?

Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance et votre soutien 🌸

Vous êtes un professionnel ou organisateur d'événements ?

Vous souhaitez offrir à vos participants ou clients une parenthèse sensorielle unique, alignée avec une démarche éthique, artisanale et holistique ?

Nos créations s'intègrent naturellement dans vos programmes selon notre approche globale « In & Out » : l'art de prendre soin de soi de l'intérieur (avec nos infusions) comme de l'extérieur (avec nos huiles infusées 6 semaines et nos savons glycérinés).

Comment se passe une collaboration avec Dahlia Avenue ?

  • Composez votre sélection : Piochez directement dans notre gamme (huiles botaniques, savons, infusions) selon l'identité de votre événement ou de votre lieu.
  • Une personnalisation sur-mesure : Formats nomades (comme nos roll-ons 10 ml), pochons en coton, cartes personnalisées aux couleurs de votre projet... Je m'adapte à vos envies, à votre flaconnage et à votre budget.
  • Un engagement authentique : Chaque projet est pensé avec passion et énergie pour offrir un véritable objet de soin et de reconnexion.


Vous avez une idée de partenariat ?  Écrivez-moi directement à contact@dahliaavenue.com